Správce údajů
Správcem osobních údajů je PRODENT sp. z o.o., ul. Marsz. Józefa Piłsudskiego 74/320, 50-020 Wrocław, Polsko, NIP: 8971935387, REGON: 101754270. Ve věcech ochrany soukromí nás můžete kontaktovat na adrese lab@iprodent.pl nebo telefonicky na čísle +48 570 400 403. Adresa laboratoře: Prudnicka 3/1u, 48-300 Nysa, Polsko.
Jaké údaje shromažďujeme
Web má informační charakter. Neprovozujeme internetový obchod ani uživatelské účty. Osobní údaje zpracováváme pouze tehdy, když nám je sami poskytnete, například prostřednictvím kontaktního formuláře (jméno a příjmení, název ordinace nebo firmy, telefon, e-mail, obsah zprávy).
Navíc, stejně jako většina webů, automaticky ukládáme základní technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, navštívené podstránky) potřebné pro bezpečný a správný provoz služby.
K čemu údaje využíváme
- vyřizování dotazů a kontakt ve věci spolupráce,
- příprava nabídky nebo realizace zakázky,
- zajištění bezpečnosti webu,
- případné uplatnění nebo obrana proti nárokům.
Právní základ
Údaje zpracováváme na základě: přípravy uzavření smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR), našeho oprávněného zájmu, například vyřizování dotazů a bezpečnost webu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR), právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR) a vašeho souhlasu v případě analytiky a marketingu popsaných níže (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR).
Komu údaje předáváme
Údaje mohou být předány společnostem, které nás technicky podporují, například hosting, e-mail, IT podpora, ochrana formulářů, a v případě potřeby také právním nebo účetním poradcům. Po udělení marketingového souhlasu mohou být údaje předány také poskytovatelům analytických a reklamních nástrojů (Google, Meta). Údaje neprodáváme a newsletter neprovozujeme.
Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje z korespondence uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení věci, a poté tak dlouho, jak to vyžadují právní předpisy nebo ochrana proti nárokům. Technické údaje a serverové logy uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro bezpečnost webu.
Soubory cookies
Web používá soubory cookies. Nezbytné cookies (udržení relace, ochrana formulářů, zapamatování potvrzení přístupové brány pro odborníky) fungují vždy, bez ohledu na marketingový souhlas.
Při první návštěvě žádáme o potvrzení, že jste odborník ze stomatologického prostředí (cookie prodentlab_professional, až 30 dní). Poté zobrazujeme cookie lištu s volbou „Pouze nezbytné“ nebo „Přijmout vše“ (cookie prodentlab_cookie_consent, až 180 dní).
Dokud neudělíte souhlas, analytické a reklamní tagy zůstávají vypnuté (Google Consent Mode v2). Teprve po kliknutí na „Přijmout vše“ plně zapínáme analytiku a marketing popsané níže.
Analytika a marketing
S vaším souhlasem používáme plugin PixelYourSite pro správu:
- Google Analytics 4, k měření návštěvnosti webu,
- Meta Pixel (Facebook/Instagram), k měření účinnosti reklamy,
- Google Tag Manager, pokud je nakonfigurován.
Tyto údaje (navštívené podstránky, zdroj návštěvy, informace o zařízení) mohou být předány společnostem Google a Meta. Bez vašeho souhlasu tyto nástroje údaje neshromažďují.
Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, získání jejich kopie, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů, vznesení námitky proti zpracování a podání stížnosti u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů. V těchto záležitostech nám napište na: lab@iprodent.pl.